Citigroup : Un client crédité de 81 000 milliards de dollars par erreur

La banque américaine Citigroup est passé à coté d’une perte capitale. Un employé a commis une énorme erreur en effectuant un virement de 81 000 milliards de dollars. Il était sensé créditer 280 dollars sur le compte du client. Pour donner une idée de l’ampleur de l’erreur, cela représente plus de 190 fois la fortune de l’homme le plus riche du monde, Elon Musk.

L’incident aurait pu passer inaperçu car une première ressource de la banque n’a pas remarqué l’erreur. Un autre collègue chargé de vérifier les transactions a également laissé filer l’opération. Heureusement, un autre salarié a repéré un problème avec le solde des comptes, permettant d’intercepter le virement une heure et demie plus tard. Cette histoire s’est déroulée en avril dernier, mais n’a été révélée que le 27 février par le Financial Times.

Au vu du montant en question, cette erreur aurait été de toute façon bloquée par les systèmes de sécurité de la banque, même sans l’intervention du troisième employé. Cependant, cet incident met Citigroup dans une position délicate, surtout après un autre faux pas en 2020, où la banque avait envoyé par erreur 900 millions de dollars à des créanciers du groupe Revlon, alors en difficulté financière.

L’année dernière, dix erreurs similaires se sont produites chez Citigroup, impliquant des montants d’un milliard de dollars ou plus. Selon un porte-parole de Citigroup, cette dernière erreur n’a cependant eu aucune conséquence pour la banque ni pour son client.