Qatar Airways : Un couple forcé de s’asseoir près d’un cadavre pendant 4 heures

Un couple d’Australiens a raconté le moment « traumatisant » où le corps d’un passager décédé a été placé à côté d’eux sur un vol de Qatar Airways. Mitchell Ring et Jennifer Colin s’apprêtaient à faire le voyage de leurs rêves à Venise. Environ 10 heures après le départ de Melbourne (Australie) pour Doha (Qatar), une femme quittant les toilettes de l’avion s’est effondrée et est décédée près de leur rangée, a déclaré le couple au média australien A Current Affair, dimanche.

« Malheureusement, la dame n’a pas pu être sauvée, ce qui était assez déchirant à voir », a déclaré M. Ring à la chaîne d’information.

« Ils ont essayé de la faire monter en classe affaires, mais elle était assez corpulente et ils n’ont pas pu la faire passer dans l’allée.»

« Ils avaient l’air un peu frustrés, puis ils m’ont regardé et ont vu qu’il y avait des sièges disponibles à côté de moi ; ma femme était de l’autre côté, et nous étions dans une rangée de quatre.»

Ring et Colin ont déclaré qu’ils n’avaient bénéficié d’aucune obligation de diligence et qu’on ne leur avait pas proposé de conseil après le vol avec Qatar Airways.

« Ils ont un devoir de diligence envers leurs clients et leur personnel. Nous devrions être contactés pour nous assurer que nous avons besoin de soutien, de conseils », a déclaré M. Ring au média.

« Avant tout, nos pensées vont à la famille du passager qui est malheureusement décédé à bord de notre vol ».
« Nous nous excusons pour les désagréments ou la détresse que cet incident a pu causer, et nous sommes en train de contacter les passagers conformément à nos politiques et procédures », a ajouté le porte-parole, dans une déclaration à Global News, un représentant de Qatar Airways.